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微软公司近日发布了新的支持文档,解释了近期不少使用Win11的用户反馈的使用WinRE系统自带恢复工具更新失败的问题。微软表示,导致WinRE更新失败的原因是,自6月27日起,调整了Win11 22H2系统的WinRE运行方式。微软表示,WinRE将通过每月累积更新方式更新,这项调整仅适用于通过Windows Update和Windows Server Update Services更新的PC设备。然而,某些设备可能没有足够大的回复分区来完成本次更新,从而导致WinRE更新失败,会跳出“Windows Recovery Environment servicing failed”的提示。为解决这个问题,微软官方建议手动调整分区大小为100MB。具体操作步骤如下:
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