如何查询存折余额？
网上银行查询：用户登录个人网银，选择显示账户余额，显示存折账户人民币可以用余额;
电话银行 查询 ：拨通银行的客服电话，通过自助语音或人工帮助进行查看;
银行服务台 查询 ：带上有效证件和存折账户到随意一家网点查询余额。
存定期后怎么查询余额？
定期存款作为存款人在开户时选择的存期，一般是不会直接显示在基本账户余额中的。
因为银行卡通常情况下会把基本账户的活期存款余额作为默认显示，所以说是看不到定期存款的余额的。但是如果存款人想要查询定期存款的余额的话，是可以通过一些途径找到的，比如：个人网银、手机银行、短信银行、柜面、电话银行等方式，选择查询定期存款余额即可。
存折丢了如何打电话挂失？
用户银行存折丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失
用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失
挂失之后用户携带身份可以去银行营业网点补办
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